Suivi ponctuel vs. continu de la santé de la marque

Lorsqu’il s’agit d’études de marché, un élément essentiel de toute stratégie d’entreprise, deux choix principaux s’offrent à vous : des études personnalisées ou des études standardisées et syndiquées. Heureusement, quelle que soit votre préférence, Sagaci Research possède une expérience significative dans les deux cas. Plus précisément, afin de comprendre les comportements et les perceptions des consommateurs dans une certaine catégorie de produits, les marques commandent souvent des études de suivi de la santé de la marque.

Qu’est-ce qu’un suivi de santé de la marque ?

Un outil de suivi de la santé des marques mesure la perception qu’ont les consommateurs des marques ainsi que des paramètres clés tels que la notoriété de la marque, la considération et l’historique d’achat. Les traqueurs aident les responsables de marque à faire des choix plus éclairés concernant leur marque, dans le but d’augmenter le retour sur investissement marketing et de développer leur marque sur le marché,

Un outil de suivi de la santé de la marque peut être soit syndiqué, soit conçu sur mesure, en fonction des besoins spécifiques d’un client. Compte tenu de leur coût plus élevé, les études de suivi personnalisées sont généralement menées en tant qu’études ponctuelles, dans le but de donner un aperçu des marques à un moment précis. En comparaison, les études syndiquées sont par nature préparées à l’avance, plus rapides à réaliser et permettent donc aux clients de se permettre plus de lectures dans le cadre du budget de recherche.

Sagaci Research propose deux solutions principales pour le suivi de la santé des marques en Afrique

Grâce à l’état d’esprit et aux méthodologies agiles de Sagaci Research, SagaBrand vous permet d’accéder rapidement et à tout moment à plus de 5 000 points de données par vague, afin que vous puissiez prendre des décisions intelligentes et éclairées au moment où vous en avez besoin.

Sagaci Research a plus de 10 ans d’expérience en matière d’études de marché en Afrique. Notre couverture locale comprend certains pays généralement plus difficiles à atteindre, comme la République Démocratique du Congo (RDC), le Zimbabwe et le Mozambique. Bien entendu, nos traqueurs de santé de marque sont également disponibles au Nigéria, au Kenya, en Afrique du Sud, en Égypte, etc. Effectivemment, nous avons actuellement plus de 30 catégories suivies dans ces quatre pays seulement.

Nous examinons les rapports chaque trimestre et les partageons avec la direction générale et le conseil d’administration à des fins de suivi… ainsi, des objectifs sont fixés pour l’équilibrage du tableau de bord du directeur général“.

Services financiers et assurances Client de SagaBrand, depuis 2022

Nous examinons ci-dessous quelques-unes des principales différences entre les deux options de suivi de la santé de la marque :

Quelles sont les principales différences entre les suivis de santé de marque personnalisés et les suivis de santé de marque syndiqués ?

Suivi personnalisé ponctuelSagaBrand suivi syndiqué continu
Efficacité des coûts
Diagnostiquer les forces et les faiblesses des marques à un moment précis.
Comparer les performances d’une marque par rapport à une autre à un moment précis.
Personnalisez vos propres questions
mais possibilité d’ajouter une enquête rapide pour plus de précisions
Contrôler les changements dans le temps
Évaluer l’impact des campagnes de marketing, des lancements de produits et de l’ouverture de nouveaux magasins
Comparer les résultats entre les pays
mais seulement si la même méthodologie est appliquée dans tous les pays

Les méthodologies standard permettent de comparer les résultats entre les pays.
Surveiller les marques émergentes, voire les menaces potentielles
Comprendre les préférences des consommateurs
Accès aux résultats en ligne à tout moment
Suivi de l’état de santé de la marque : ponctuel ou syndiqué en continu

Les marchés africains volatils conviennent à un suivi continu

Sur les marchés africains qui peuvent être particulièrement volatils, un suivi régulier est indispensable pour que les décisions soient représentatives de la situation réelle du pays. En étant en mesure de déterminer si un indicateur de performance clé est systématiquement médiocre ou si la faiblesse est ponctuelle, vous aurez un avantage sur les marques concurrentes qui ne suivent les performances qu’à un moment précis. 

Vous voulez en savoir plus ?

Notre équipe d’experts peut vous aider à déterminer si un suivi ponctuel ou un suivi continu de la santé de votre marque est le mieux adapté à vos besoins. Pour faire un pas de plus vers une meilleure prise de décision concernant votre marque, contactez-nous et un membre de notre équipe viendra vers vous.

À propos de Sagaci Research

Sagaci Research est la principale société de données et d’analyse axée sur l’Afrique. Ses flux de données uniques sur les consommateurs et le commerce fournissent des informations actualisées à une large base de clients. Cela inclut des entreprises multinationales, des entreprises locales, des investisseurs et des sociétés de conseil.

Outre les flux et les enquêtes personnalisés, la gamme de produits de données de l’entreprise comprend SagaBrand (suivi quotidien et syndiqué de la santé de la marque) et SagaCube (mesures en ligne de la consommation des catégories). Les produits phares comprennent également SagaTracker (audits des commerces de détail) et SagaTrade (recensement des points de vente). Son panel exclusif couvre 34 pays du continent africain, ce qui fait de Sagaci Research un fournisseur unique de données et d’informations de haute qualité.