- 22/05/2023
- Envoyé par : Janick Pettit
- Catégories: Biens de consommation, Entretien ménager, Pays, SagaBrand, Sénégal
Le marché des détergents au Sénégal est en constante évolution. On contaste une demande croissante pour de la lessive de grande qualité. Une récente enquête de SagaBrand menée en avril 2023 a demandé aux membres du panel en ligne au Sénégal quelles marques de lessive représentaient une bonne ou une mauvaise qualité parmi les marques qu’ils connaissaient. À partir de ces résultats, un score de qualité est généré afin de révéler le choix des consommateurs pour les marques de détergents de meilleure qualité au Sénégal. Lisez la suite pour connaître le classement…
Révélation des marques de détergents les mieux notées au Sénégal
Les résultats de l’enquête en ligne auprès des consommateurs montrent une forte performance de la marque locale de détergent Madar. Elle est produite par le groupe ouest-africain H&D Industries, spécialisé dans les produits d’entretien ménager. Madar arrive ainsi en tête avec une forte avance grâce à un score de qualité de 86 %.
Voici les principales marques de détergent au Sénégal, selon le score de qualité de SagaBrand :
- Madar (par H&D Industries du Sénégal) – 86% de score de qualité
- La Main – (par Oleosen, détenu par le marocain Lesieur Cristal, en charge du développement des activités du groupe français Avril dans le secteur des biens de consommation en Afrique) – 67%.
- Saba (fabrication chinoise) – 60
- Persavon (détenu par Alliance / Desa Group) – 59%.
- Le Chat (détenu par le groupe allemand Henkel) – 58%.
- Ariel (propriété de la multinationale Procter & Gamble) – 55 %.
- Super Croix (détenu par le groupe allemand Henkel) – 53 %.
- Omo – (détenu par la multinationale Unilever) – 52%.
- Armonia – (marque locale) – 50%
- Genie (détenu par le groupe italien Bolton Group) – 46%
La première marque de détergent du Sénégal fait l’unanimité
Tout d’abord, l’un des signes de la forte emprise de Madar dans l’esprit des consommateurs n’est pas seulement l’indice élevé de bonne qualité. Il s’agit aussi d’un très faible taux d’opinions “indécises” ou neutres. En effet, moins de 10 % des personnes interrogées connaissant la marque n’ont pas pu choisir entre une qualité positive ou négative lorsqu’il s’est agi d’évaluer la qualité de la marque. En revanche, toutes les autres marques présentent des niveaux d’incertitude beaucoup plus élevés (de ¼ à la moitié des personnes interrogées). Cela témoigne notamment d’un manque de connaissance ou d’intérêt pour ces marques.
Ensuite, contrairement à ses concurrents, la marque Madar parvient à convaincre les consommateurs de manière relativement égale. Ceci à travers tous les groupes d’âge et de revenus. À l’inverse, les autres marques de détergents au Sénégal affichent des résultats plus contrastés auprès des consommateurs. Par exemple, La Main et Le Chat sont plus forts parmi la classe moyenne aspirante. Saba et Persavon obtiennent eux de meilleurs résultats parmi les répondants les plus aisés.
Pourquoi Madar est-il à l’avant-garde des choix en matière de détergents au Sénégal ?
Madar est présent sur le segment des produits ménagers au Sénégal depuis plus de 20 ans et a réussi à s’imposer face aux marques internationales. Plusieurs facteurs potentiels peuvent contribuer à expliquer pourquoi la marque sénégalaise a atteint cette position de leader sur le marché.
- Une stratégie de prix compétitive,
- Un large choix dans le segment des produits d’entretien répondant aux besoins de la plupart des consommateurs en matière de soins ménagers. Ils produisent du savon à lessive, des détergents en poudre et liquides, du liquide vaisselle, du savon pour les mains, du savon en barre, etc.
- Options de conditionnement adaptées à tous les budgets (de l’emballage de 10 kg aux sachets de petite taille)
- Une stratégie de communication efficace, le parrainage d’événements sportifs établissant une image de marque forte associée à la qualité, à la fiabilité et à la durabilité.
- Offres promotionnelles attrayantes
- Un réseau de distribution étendu dans tout le pays, y compris dans les zones rurales, garantissant la proximité avec les consommateurs
Le suivi de l’évolution des performances de ces marques dans le temps sera essentiel dans un contexte de concurrence intense. En effet, le groupe sénégalais Oleosen, soutenu par le groupe Avril et Castel et produisant la marque La Main, a récemment annoncé un investissement de 6 millions d’euros dans une savonnerie industrielle à Dakar.
Suivi de la santé des marques en Afrique
Ces données proviennent de SagaBrand, l’observatoire permanent de la santé des marques au Sénégal. Il s’agit d’un suivi mensuel de 25 indicateurs clés de performance (KPI) pour plus de 2 000 marques dans des dizaines de pays africains. Il est basé sur un questionnaire standard qui permet de comparer les résultats entre catégories, données démographiques et pays. À titre d’exemple, et toujours en rapport avec le marché des lessives, nous avons étudié les détergents préférés en Afrique il y a quelques années.
Une autre façon d’évaluer rapidement la performance d’une marque sur le marché est de procéder à des vérifications rapides des placards des consommateurs en s’appuyant également sur notre panel panafricain en ligne. C’est ce que nous avons fait il y a quelques mois pour évaluer les marques de lessive préférées des consommateurs ivoiriens.
Pour conclure, si vous souhaitez en savoir plus sur SagaBrand ou sur la manière d’étudier les habitudes des consommateurs sénégalais, veuillez envoyer un courriel à contact@sagaciresearch.com. Ou simplement cliquez ci-dessous.
Méthodologie
SagaBrand, l’outil de suivi continu des marques sur le continent africain. Plus de 2 000 marques sont évaluées quotidiennement par notre panel en ligne.
Question: Parmi les marques suivantes, laquelle représente une BONNE qualité ? Laquelle des marques suivantes est de MAUVAISE qualité ? Calcul du score : Bonne qualité moins Mauvaise qualité
Population: adultes de plus de 18 ans.
Base: Répondants connaissant la marque.
Période: avril 2023