- 02/08/2024
- Envoyé par : ilana.czerwinski
- Catégories: Biens de consommation, Boissons non alcoolisées, Panels en ligne, Tests de produits
Grâce à cette étude de cas détaillée, découvrez comment les fabricants de produits de grande consommation peuvent tirer parti d’un test de concept en Afrique.
Contexte
Un fabricant international de boissons souhaitait s’implanter en Afrique de l’Ouest. L’idée était de lancer un produit à succès en Europe et au Moyen-Orient: une boisson non alcoolisée concentrée. Afin d’évaluer le potentiel du marché et d’optimiser la commercialisation l’entreprise a fait appel à notre équipe de recherche quantitative. L’entreprise souhaitait en effet optimiser notamment l’emballage et le prix. Ainsi, nous avons réalisé un test de concept auprès de consommateurs de boissons non alcoolisées dans six pays d’Afrique de l’Ouest.
Objectifs de l’étude
Les objectifs de ce test de concept en Afrique de l’Ouest étaient les suivants :
- Intention d’achat : Combien de consommateurs sur chacun de ces marchés seraient disposés à acheter le produit ?
- Caractéristiques du produit : Les ingrédients et les caractéristiques du produit présentés sur l’étiquette correspondent-ils aux besoins des consommateurs sur ces marchés ?
- Frein à l’utilisation : La nécessité de diluer le concentré avec de l’eau affecterait-elle l’intention d’achat ?
- Description du produit : Le terme utilisé pour décrire le produit sur l’étiquette est-il clairement compris par les consommateurs des marchés concernés ?
- Préférence en matière d’emballage : Laquelle des deux options d’emballage testées pour le produit serait la plus performante dans chaque marché ?
- Sensibilité au prix : Combien les consommateurs seraient-ils prêts à payer pour le produit dans chacun de ces marchés ?
Notre solution : Le test de concept en ligne
Nous avons réalisé un test de concept en ligne de 10 minutes auprès d’environ 200 personnes dans six marchés cibles. Nous avons en effet choisi cette approche pour son efficacité et sa rentabilité. Cela nous a permis de tester simultanément dans tous les pays. L’utilisation de notre panel en ligne en Afrique, SagaPoll, a garanti la qualité et la cohérence de la collecte des données. Cette méthode a permis d’obtenir une large couverture nationale et un échantillon représentatif de toutes les segments démographiques.
Résultats et insights
L’étude a révélé les éléments clés suivants :
- Optimisation de l’emballage : Nous avons identifié les ajustements nécessaires à l’optimisation de l’emballage afin de maximiser le potentiel du marché avant le lancement.
- Terminologie de l’étiquette : Les consommateurs de Guinée, du Liberia et de Sierra Leone ont trouvé que les termes décrivant le produit prêtaient à confusion, ce qui a eu un impact sur l’intention d’achat.
- Des affirmations efficaces : Nous avons identifié des affirmations clés susceptibles de renforcer l’intention d’achat sur tous les marchés.
- Préférences en matière d’emballage : Notre étude a montré des variations significatives dans les options d’emballage préférées entre les différents marchés, soulignant la nécessité d’une personnalisation locale.
- Défi en matière de consommation / préparation : La nécessité de diluer la boisson a constitué un obstacle, de sorte qu’il serait préférable de proposer une option prête à boire dans certains pays.
- Stratégie de prix : Des fourchettes de prix optimales ont été déterminées pour chaque marché.
En conclusion, le test de concept, d’emballage et d’affirmation est essentiel au développement et à la stratégie de lancement des produits de grande consommation. Ils aident à s’aligner sur les préférences des consommateurs dans les différents marchés africains.
Ainsi, contactez notre équipe d’études quantitatives pour découvrir comment nous pouvons vous aider à réaliser votre prochain test de concepts de produits en Afrique.
Notre webinaire sur les méthodologies de test des produits pourrait également vous intéresser. Vous pouvez visionner le replay du webinaire directement ici.