- 01/07/2025
- Envoyé par : Janick Pettit
- Catégories: Articles, SagaCube, Télécommunications
L’usage des telecoms en Afrique évolue, les solutions mobiles jouant un rôle central dans la façon dont les gens se connectent, communiquent, paient et se divertissent. Une récente étude de SagaCube a identifié les solutions mobiles utilisées par les Africains pour accéder à l’internet à la maison, et a permis de mieux comprendre comment les outils numériques façonnent la vie de tous les jours.
De l’accès à l’internet et de la communication mobile à l’argent et aux jeux mobiles, cet article analyse certains comportements clés des consommateurs et met en lumière les tendances émergentes qui façonnent aujourd’hui le paysage des télécommunications en Afrique.
L’usage des telecoms en Afrique : internet à domicile
La méthode de connexion à l’internet la plus courante à la maison est le dongle sans fil 3G/4G/5G, utilisé par 51% des répondants, suivi par les hotspots de téléphonie mobile, choisis par 30% d’entre eux. En revanche, seuls 14% des utilisateurs ont déclaré avoir accès à la fibre optique (FTTH) et 10% à l’ADSL. Ces chiffres mettent en évidence la prédominance de la connectivité mobile en Afrique, l’infrastructure internet fixe étant toujours à la traîne en termes d’adoption.
Les plateformes mobiles et numériques, sources d’information essentielles en Afrique
77% des personnes interrogées déclarent naviguer sur Internet pour se tenir informées des dernières tendances (ce qui correspond à peu près à 2 personnes sur 3), ce qui confirme le rôle croissant des plateformes numériques en tant que première source d’information sur le continent.
Par ailleurs, plus de la moitié des panélistes (54%) déclarent qu’ils ne pourraient pas passer la journée sans communication mobile, ce qui souligne la forte intégration des téléphones mobiles dans les habitudes quotidiennes des Africains.
Utilisation de l’argent mobile et paiements quotidiens en Afrique
L’argent mobile joue un rôle majeur dans les habitudes financières quotidiennes des consommateurs africains. Plus de quatre personnes interrogées sur cinq (82%) ont utilisé l’argent mobile récemment (au cours des sept derniers jours). La moitié l’utilise pour régler des factures (loyer, électricité, internet), ce qui en fait la transaction la plus courante.
47% envoient ou reçoivent de l’argent de proches, soulignant son rôle clé dans le soutien financier personnel. Autres usages fréquents : achats en magasin (30%), courses (28%) et réception de salaires ou paiements (23%). Les consommateurs utilisent aussi régulièrement l’argent mobile pour payer les transports, les soins de santé et les vendeurs de nourriture. Ces résultats confirment l’adoption massive de l’argent mobile en Afrique comme outil pratique, fiable et flexible pour les dépenses quotidiennes et les transferts entre particuliers.
Les meilleurs services d’argent mobile en Afrique
Le Kenya, le Ghana et le Nigeria dominent le marché de l’argent mobile en Afrique, grâce à une forte adoption et intégration dans la vie quotidienne. M-Pesa, lancé par Safaricom en 2007, reste le pionnier et acteur majeur. MTN Mobile Money (présent dans 15 pays) et Airtel Money, particulièrement populaire en Afrique francophone, comptent aussi parmi les leaders.
Tendances des jeux mobiles en Afrique : utilisation quotidienne, dépenses limitées
Selon SagaCube, 35% jouent chaque jour à des jeux mobiles et 16 % chaque semaine. Pourtant, seuls 16% ont déjà dépensé pour des achats in-app. Cela signe que la popularité ne se traduit pas en forte monétisation.
Cependant, comme le souligne notre récent article sur les En ce qui concerne les jeux d’argent et les paris en Afrique, les applications mobiles sont déjà la plateforme la plus courante pour placer des paris et participer à des activités de jeux d’argent sur le continent. Cela montre que les consommateurs africains sont prêts à dépenser de l’argent pour des divertissements mobiles lorsque les bonnes incitations et les bonnes expériences utilisateur sont en place.
Ces résultats récents suggèrent qu’il existe une marge de croissance pour la monétisation in-app et le développement de jeux mobiles. L’utilisation des smartphones en Afrique continue d’augmenter, tout comme le potentiel d’expansion du secteur des jeux mobiles.
Plus d’informations sur l’utilisation des télécommunications par les consommateurs en Afrique
Ces données, tirées de notre panel en ligne en Afrique, révèlent des tendances clés : révèlent des tendances clés : internet à domicile, communication mobile, argent mobile et jeux sur téléphone portable. Nous publions régulièrement des résultats similaires pour un large éventail de secteurs et de marchés africains.
Que ce soit pour le marché africain des télécoms ou les paiements numériques, nous avons les données qu’il vous faut. Pour plus d’informations sur ces sujet ou d’autres besoins de recherche spécifiques, envoyez-nous un courriel à contact@sagaciresearch.com ou cliquez ci-dessous.
Méthodologie
Cette analyse est alimentée par SagaCube, l’outil de suivi des consommateurs de Sagaci Research en Afrique.
Questions :
- Quel(s) type(s) d’équipement / de technologie utilisez-vous pour vous connecter à l’internet à la maison ?
- Accord avec les affirmations suivantes : « Je surfe sur l’internet et d’autres sites pour être au courant des dernières tendances ». « Je ne pourrais pas passer la journée sans la communication mobile ».
- Avez-vous utilisé des services d’argent mobile au cours des 7 derniers jours ?
- Quel type de transactions effectuez-vous habituellement avec l’argent mobile ?
- À quelle fréquence jouez-vous à des jeux mobiles ?
- Dépensez-vous de l’argent pour des achats in-app dans des jeux mobiles ?
Population: adultes africains âgés de plus de 18 ans dans 54 pays
Base: varie selon les questions mais n = minimum 12 040
Période: 2025
