{"id":29646,"date":"2025-09-08T13:59:52","date_gmt":"2025-09-08T11:59:52","guid":{"rendered":"https:\/\/sagaciresearch.com\/classement-des-meilleurs-supermarches-de-cote-divoire-selon-les-consommateurs\/"},"modified":"2025-09-11T14:53:51","modified_gmt":"2025-09-11T12:53:51","slug":"classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/","title":{"rendered":"Classement des meilleurs supermarch\u00e9s de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire selon les consommateurs"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/#Classement_des_meilleurs_supermarches_en_Cote_dIvoire\" >Classement des meilleurs supermarch\u00e9s en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/#Quels_sont_les_supermarches_qui_se_demarquent_en_Cote_dIvoire_en_2025\" >Quels sont les supermarch\u00e9s qui se d\u00e9marquent en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire en 2025 ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/#Prosuma_domine_le_commerce_de_detail_ivoirien_avec_BONPRIX_en_tete_de_la_satisfaction_client\" >Prosuma domine le commerce de d\u00e9tail ivoirien avec BONPRIX en t\u00eate de la satisfaction client<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/#Socofrais_quand_produits_traditionnels_et_praticite_se_rencontrent\" >Socofrais : quand produits traditionnels et praticit\u00e9 se rencontrent<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/#Deux_marques_de_CFAO_se_classent_parmi_les_meilleurs_supermarches_de_Cote_dIvoire\" >Deux marques de CFAO se classent parmi les meilleurs supermarch\u00e9s de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/#Auchan_premier_distributeur_international_dans_le_classement_des_supermarches_de_Cote_dIvoire\" >Auchan : premier distributeur international dans le classement des supermarch\u00e9s de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/#La_strategie_a_bas_prix_de_China_Mall_perturbe_le_commerce_de_detail_traditionnel_en_Cote_dIvoire\" >La strat\u00e9gie \u00e0 bas prix de China Mall perturbe le commerce de d\u00e9tail traditionnel en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/#CDCI_le_detaillant_historique_ivoirien_fait_face_a_des_defis_en_matiere_de_satisfaction_des_consommateurs\" >CDCI : le d\u00e9taillant historique ivoirien fait face \u00e0 des d\u00e9fis en mati\u00e8re de satisfaction des consommateurs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/#En_savoir_plus_sur_le_paysage_des_grandes_surfaces_en_Cote_dIvoire\" >En savoir plus sur le paysage des grandes surfaces en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Une r\u00e9cente \u00e9tude <a href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/products\/sagabrand-fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SagaBrand<\/a>, notre outil de suivi des marques en Afrique, classe les supermarch\u00e9s ivoiriens selon la satisfaction client. Les membres <a href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/panel-en-ligne-en-cote-divoire\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">du panel en ligne<\/a> ont \u00e9valu\u00e9 les enseignes fr\u00e9quent\u00e9es, identifiant celles qui les satisfont ou non. Poursuivez votre lecture pour d\u00e9couvrir quels sont les supermarch\u00e9s les plus populaires en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire en ce moment.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Classement_des_meilleurs_supermarches_en_Cote_dIvoire\"><\/span><strong>Classement des meilleurs supermarch\u00e9s en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La notori\u00e9t\u00e9 attire les clients, mais seule la satisfaction assure leur fid\u00e9lit\u00e9. Nous la mesurons avec le score SagaBrand, bas\u00e9 sur l\u2019\u00e9cart entre clients satisfaits et insatisfaits.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci-dessous, la liste des supermarch\u00e9s les mieux not\u00e9s en C\u00f4te d\u2019Ivoire selon le score de satisfaction client.<br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/groupeprosuma.com\/retail\/la-chaine-bonprix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">BONPRIX <\/a>(par le <a href=\"https:\/\/groupeprosuma.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Groupe Prosuma<\/a> de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire) &#8211; 70 %.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/Socofrais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SocoFrais <\/a>(de la C\u00f4te d&rsquo;Ivoire) &#8211; 60 %.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/sococe.store\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Club Sococ\u00e9<\/a> (par le <a href=\"https:\/\/groupeprosuma.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Groupe Prosuma<\/a> de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire) &#8211; 60 %.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.auchan.ci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Auchan <\/a>(par le fran\u00e7ais Auchan Retail ) &#8211; 54%.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/carrefour.ci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Carrefour <\/a>(par <a href=\"https:\/\/www.cfaogroup.com\/en\/consumer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CFAO Consumer Retail<\/a>) -53%<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/Chinamallci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">China Mall<\/a> (par des investissements chinois) &#8211; 50%<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/supeco.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Supeco<\/a> (par le <a href=\"https:\/\/www.cfaogroup.com\/en\/consumer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">groupe fran\u00e7ais Carrefour, CFAO Consumer Retail<\/a>) &#8211; 47%.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/groupeprosuma.com\/enseigne\/hyper-u-abidjan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Super U<\/a> (par le Groupe Prosuma de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire) &#8211; 45%.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/groupeprosuma.com\/enseigne\/casino-supermarche\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Casino<\/a> (par le Groupe Prosuma de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire) &#8211; 44%.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/cdci.grande.distribution\/?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CDCI<\/a> (C\u00f4te d&rsquo;Ivoire, soutenu par l&rsquo;investisseur marocain Retail Holdings) &#8211; 38%.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29667\" srcset=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-1024x576.png 1024w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-300x169.png 300w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-768x432.png 768w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-1536x864.png 1536w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-900x506.png 900w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em><em>Classement des meilleurs supermarch\u00e9s en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire sur la base du score de satisfaction<\/em><br><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/contact\/?subject=I%20want%20to%20have%20access%20to%20more%20data&#038;show=download&#038;source=Supermarkets%20CIV%20Sept25%20FR%20&#038;file=\/\/2019\/09\/Meilleurs-supermarches-en-Cote-dIvoire-Sept25.pdf\" style=\"border-radius:11px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9l\u00e9charger le rapport<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:35px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_sont_les_supermarches_qui_se_demarquent_en_Cote_dIvoire_en_2025\"><\/span>Quels sont les supermarch\u00e9s qui se d\u00e9marquent en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire en 2025 ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Alors qu&rsquo;<a href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/top-10-supermarkets-in-cote-divoire\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">en 2021, les distributeurs internationaux Carrefour et Super U arrivaient en t\u00eate de la satisfaction des clients<\/a>, 2025 marque un changement frappant : les trois premi\u00e8res places sont d\u00e9sormais occup\u00e9es par des acteurs locaux : BonPrix, Socofrais et Club Sococ\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9sultats montrent que les consommateurs ivoiriens privil\u00e9gient d\u00e9sormais les supermarch\u00e9s de taille moyenne dans les quartiers populaires. Cette pr\u00e9f\u00e9rence s\u2019observe \u00e0 Abidjan comme dans les villes secondaires, o\u00f9 l\u2019offre reste adapt\u00e9e et abordable.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29672\" srcset=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-1-1024x576.png 1024w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-1-300x169.png 300w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-1-768x432.png 768w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-1-1536x864.png 1536w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-1-900x506.png 900w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/French-1.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Score de satisfaction d\u00e9taill\u00e9 des Top supermarch\u00e9s en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire  <\/em><br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/contact\/?subject=I%20want%20to%20have%20access%20to%20more%20data&#038;show=download&#038;source=Supermarkets%20CIV%20Sept25%20FR%20&#038;file=\/\/2019\/09\/Meilleurs-supermarches-en-Cote-dIvoire-Sept25.pdf\" style=\"border-radius:11px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9l\u00e9charger le rapport<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prosuma_domine_le_commerce_de_detail_ivoirien_avec_BONPRIX_en_tete_de_la_satisfaction_client\"><\/span><strong>Prosuma domine le commerce de d\u00e9tail ivoirien avec BONPRIX en t\u00eate de la satisfaction client<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La cha\u00eene de sup\u00e9rettes BONPRIX arrive largement en t\u00eate du classement avec un taux de satisfaction de 70%. Elle d\u00e9passe de 10 points son concurrent le plus proche, SocoFrais. BONPRIX appartient \u00e0 Prosuma, principal op\u00e9rateur de distribution moderne en C\u00f4te d\u2019Ivoire. Il s\u2019inscrit dans un portefeuille incluant hypermarch\u00e9s, supermarch\u00e9s et magasins de proximit\u00e9.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Prosuma figure aussi dans le classement avec Sococ\u00e9, ex aequo avec Socofrais \u00e0 60% de satisfaction. En revanche, ses grands supermarch\u00e9s Super U et Casino arrivent plus bas, aux 8\u1d49 et 9\u1d49 places.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce contraste dans le portefeuille de Prosuma r\u00e9v\u00e8le une tendance nette chez les consommateurs ivoiriens. Ils privil\u00e9gient d\u00e9sormais la commodit\u00e9 et des exp\u00e9riences de vente adapt\u00e9es au contexte local, plut\u00f4t que les grands supermarch\u00e9s internationaux.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-3-1-1024x576.jpg\" alt=\"BonPrix en C\u00f4te d'Ivoire - Sagaci Research\" class=\"wp-image-29543\" style=\"width:1200px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-3-1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-3-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-3-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-3-1-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-3-1-900x506.jpg 900w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-3-1.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Supermarch\u00e9 BONPRIX en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Socofrais_quand_produits_traditionnels_et_praticite_se_rencontrent\"><\/span><strong>Socofrais : quand produits traditionnels et praticit\u00e9 se rencontrent <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Socofrais, nouvel acteur du commerce ivoirien, se classe deuxi\u00e8me en satisfaction client avec un taux de 60%. Son mod\u00e8le hybride combine la vari\u00e9t\u00e9 des march\u00e9s traditionnels avec les standards modernes du commerce de d\u00e9tail. On y trouve produits frais, \u00e9pices, poisson s\u00e9ch\u00e9 ou grenouilles, dans un magasin propre et climatis\u00e9. Ce succ\u00e8s montre que les consommateurs ivoiriens restent attach\u00e9s aux produits locaux tout en appr\u00e9ciant le confort moderne.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Socofrais-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-1024x576.jpg\" alt=\"Supermarch\u00e9 Socofrais en C\u00f4te d'Ivoire - Sagaci Research\" class=\"wp-image-29594\" srcset=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Socofrais-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Socofrais-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-300x169.jpg 300w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Socofrais-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-768x432.jpg 768w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Socofrais-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-900x507.jpg 900w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Socofrais-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire.jpg 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Supermarch\u00e9 Socofrais en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Deux_marques_de_CFAO_se_classent_parmi_les_meilleurs_supermarches_de_Cote_dIvoire\"><\/span><strong>Deux marques de CFAO se classent parmi les meilleurs supermarch\u00e9s de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>CFAO Consumer Retail r\u00e9alise \u00e9galement de bonnes performances, avec Carrefour en 5\u00e8me position et Supeco en 7\u00e8me position. Prosuma mise sur sa connaissance du march\u00e9 local et ses formats de proximit\u00e9. CFAO s\u2019appuie plut\u00f4t sur les marques internationales et les concepts modernes de retail.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Bien que le groupe ait commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9duire son mod\u00e8le de cash-and-carry \u00e0 bas prix Supeco <a href=\"https:\/\/www.jeuneafrique.com\/1708997\/economie-entreprises\/ce-que-signifie-le-rachat-des-filiales-de-carrefour-et-supeco-par-le-senegalais-edk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">(il a r\u00e9cemment quitt\u00e9 Supeco et Carrefour au S\u00e9n\u00e9gal<\/a>), il redouble d&rsquo;efforts dans les hypermarch\u00e9s et les supermarch\u00e9s traditionnels sous la marque Carrefour en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire. Carrefour se d\u00e9veloppe \u00e9galement de mani\u00e8re ind\u00e9pendante sur d&rsquo;autres march\u00e9s, notamment avec l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.koaci.com\/article\/2025\/07\/28\/congo-rdc\/economie\/rdc-ouverture-du-premier-hyper-marche-carrefour-a-kinshasa_188929.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ouverture en juillet 2025 de son premier hypermarch\u00e9 \u00e0 Kinshasa, en RDC<\/a>, gr\u00e2ce \u00e0 un partenariat avec le groupe local <a href=\"https:\/\/psaro.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hyper Psaro.<\/a>  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Carrefour renforce sa pr\u00e9sence en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire mais se heurte \u00e0 la perception des consommateurs<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En C\u00f4te d&rsquo;Ivoire, la strat\u00e9gie de Carrefour se concentre sur de grands magasins phares pour ancrer un r\u00e9seau croissant de supermarch\u00e9s plus petits. Un exemple est la <a href=\"https:\/\/playce.ci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PlaYce Palmeraie<\/a> r\u00e9cemment r\u00e9nov\u00e9e \u00e0 Abidjan, qui abrite d\u00e9sormais le plus grand Carrefour d&rsquo;Afrique de l&rsquo;Ouest (3500m\u00b2). L&rsquo;objectif est de renforcer le pouvoir de n\u00e9gociation du groupe avec les fournisseurs, de stimuler l&rsquo;approvisionnement local, d&rsquo;\u00e9largir la vari\u00e9t\u00e9 des produits, tout en capturant une croissance suppl\u00e9mentaire dans de nouvelles villes ivoiriennes.   <\/p>\n\n\n\n<p>Il convient toutefois de noter que Carrefour enregistre une proportion relativement \u00e9lev\u00e9e de consommateurs ayant un sentiment neutre \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de la marque (37%) par rapport \u00e0 BonPrix (23%), ce qui peut refl\u00e9ter un lien \u00e9motionnel plus faible ou un positionnement moins distinct dans l&rsquo;esprit des consommateurs. Combin\u00e9 \u00e0 un score de satisfaction beaucoup plus faible, cela contribue directement \u00e0 son classement g\u00e9n\u00e9ral plus faible par rapport aux leaders du march\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Auchan_premier_distributeur_international_dans_le_classement_des_supermarches_de_Cote_dIvoire\"><\/span><strong>Auchan : premier distributeur international dans le classement des supermarch\u00e9s de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En quatri\u00e8me position de notre Top 10 des meilleurs supermarch\u00e9s en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire et premi\u00e8re marque internationale du classement, Auchan obtient un score de qualit\u00e9 de 54%. Depuis son <a href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/zoom-sur-la-croissance-d-auchan-en-afrique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entr\u00e9e sur le march\u00e9 en juin 2022<\/a>, le distributeur fran\u00e7ais s&rsquo;est d\u00e9velopp\u00e9 rapidement pour atteindre quinze supermarch\u00e9s en 2025, en se concentrant sur les magasins de proximit\u00e9 dans les quartiers \u00e0 faibles revenus. Avec des assortiments adapt\u00e9s aux consommateurs urbains et un fort recours \u00e0 l&rsquo;approvisionnement local (90% de ses produits proviennent de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire), Auchan a trouv\u00e9 une formule efficace pour rivaliser sur un march\u00e9 de plus en plus domin\u00e9 par des acteurs locaux. Fort de ce succ\u00e8s, le distributeur fran\u00e7ais, qui fait partie du groupe Mulliez, a pour objectif de s&rsquo;\u00e9tendre \u00e0 80 points de vente de quartier.   <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"836\" height=\"544\" src=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/SagaBrand-Supermarket-CIV-Aug25-5.png\" alt=\"Supermarch\u00e9 Auchan en C\u00f4te d'Ivoire - Sagaci Research\" class=\"wp-image-29606\" srcset=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/SagaBrand-Supermarket-CIV-Aug25-5.png 836w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/SagaBrand-Supermarket-CIV-Aug25-5-300x195.png 300w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/SagaBrand-Supermarket-CIV-Aug25-5-768x500.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 836px) 100vw, 836px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Supermarch\u00e9 Auchan en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_strategie_a_bas_prix_de_China_Mall_perturbe_le_commerce_de_detail_traditionnel_en_Cote_dIvoire\"><\/span><strong>La strat\u00e9gie \u00e0 bas prix de China Mall perturbe le commerce de d\u00e9tail traditionnel en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>China Mall se classe au 6e rang en termes de score de satisfaction globale, juste derri\u00e8re des acteurs majeurs comme Auchan et Carrefour. Lanc\u00e9e dans le cadre de l&rsquo;initiative chinoise One Belt, One Road visant \u00e0 d\u00e9velopper le commerce entre la Chine et d&rsquo;autres pays, la cha\u00eene s&rsquo;est rapidement d\u00e9velopp\u00e9e dans plusieurs pays africains, dont la C\u00f4te d&rsquo;Ivoire. Elle suit une strat\u00e9gie de gros volumes et de tr\u00e8s faibles co\u00fbts, proposant principalement des articles m\u00e9nagers, de l&rsquo;\u00e9lectronique, des v\u00eatements et des produits de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9 import\u00e9s. Si China Mall a permis aux consommateurs d&rsquo;acc\u00e9der plus facilement \u00e0 des produits abordables, son mod\u00e8le a perturb\u00e9 les interm\u00e9diaires traditionnels. Les consommateurs ach\u00e8tent d\u00e9sormais directement dans les magasins, ce qui oblige certains commer\u00e7ants locaux \u00e0 s&rsquo;adapter en achetant en gros aupr\u00e8s de China Mall et en revendant sur les march\u00e9s locaux ou en ligne.    <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/China-Mall-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-1024x683.jpg\" alt=\"China Mall en C\u00f4te d'Ivoire - Sagaci Research\" class=\"wp-image-29598\" srcset=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/China-Mall-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/China-Mall-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-300x200.jpg 300w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/China-Mall-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-768x512.jpg 768w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/China-Mall-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/China-Mall-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire-900x600.jpg 900w, https:\/\/sagaciresearch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/China-Mall-top-supermarkets-in-Cote-dIvoire.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Supermarch\u00e9 China Mall en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"CDCI_le_detaillant_historique_ivoirien_fait_face_a_des_defis_en_matiere_de_satisfaction_des_consommateurs\"><\/span><strong>CDCI : le d\u00e9taillant historique ivoirien fait face \u00e0 des d\u00e9fis en mati\u00e8re de satisfaction des consommateurs<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;un des leaders historiques du march\u00e9 ivoirien, CDCI se classe 10\u00e8me sur notre liste, affichant le taux d&rsquo;insatisfaction le plus \u00e9lev\u00e9 (11%). Ciblant le march\u00e9 de masse avec une approche de hard discount, le d\u00e9taillant g\u00e8re un vaste r\u00e9seau de magasins de gros (CDCI Gros), de demi-gros (CDCI Demi-Gros) et de d\u00e9tail (King Cash). Soutenue par un financement r\u00e9cent de sa soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re marocaine, Retail Holding, CDCI met en \u0153uvre un plan d&rsquo;expansion ambitieux afin d&rsquo;\u00e9tendre sa pr\u00e9sence dans tout le pays tout en modernisant son infrastructure pour rivaliser avec les acteurs locaux et internationaux. Cependant, malgr\u00e9 ces investissements, l&rsquo;exp\u00e9rience du consommateur n&rsquo;est peut \u00eatre pas encore \u00e0 la hauteur, la satisfaction restant inf\u00e9rieure \u00e0 celle de ses concurrents.   <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_savoir_plus_sur_le_paysage_des_grandes_surfaces_en_Cote_dIvoire\"><\/span><strong>En savoir plus sur le paysage des grandes surfaces en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Le march\u00e9 ivoirien des supermarch\u00e9s \u00e9volue rapidement, port\u00e9 par la proximit\u00e9 et l\u2019ancrage local, tout en attirant d\u2019importants investissements internationaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es de SagaBrand offrent des insights pr\u00e9cieux aux d\u00e9taillants ivoiriens. Elles les aident \u00e0 situer leur position concurrentielle et am\u00e9liorer leurs performances en grande distribution. Cet exemple est l&rsquo;un des 25 indicateurs cl\u00e9s de performance que nous suivons en permanence pour diff\u00e9rentes cat\u00e9gories.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour plus d\u2019informations sur les performances des supermarch\u00e9s en C\u00f4te d\u2019Ivoire ou ailleurs en Afrique, contactez-nous. Envoyez un courriel \u00e0 contact@sagaciresearch.com ou cliquez ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/contact\/?subject=I%20would%20like%20to%20book%20a%20meeting%20with%20Sagaci%20Research&#038;show=meeting&#038;source=Supermarkets%20FR%20CIV%20Sept25\" style=\"border-radius:11px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nous contacter<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9thodologie<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette analyse est aliment\u00e9e par <a href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/products\/sagabrand-fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SagaBrand<\/a>, l&rsquo;outil de suivi continu des marques sur le continent africain. Plus de 2 000 marques sont \u00e9valu\u00e9es quotidiennement par notre panel en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Question<\/span>:  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> De quelles marques ci-dessous \u00eates-vous un client SATISFAIT\/INSATISFAIT ? Score calcul\u00e9 de la fa\u00e7on suivante : Satisfait &#8211; Insatisfait <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Base : n = 787<\/p>\n\n\n\n<p>Population : adultes de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire \u00e2g\u00e9s de plus de 18 ans ayant fait des achats dans l&rsquo;enseigne.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e9riode : mai 2025<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Images : \u00a9 Facebook BONPRIX \/ China Mall CI \/ Socofrais \/ Auchan<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une r\u00e9cente \u00e9tude SagaBrand, notre outil de suivi des marques en Afrique, classe les supermarch\u00e9s ivoiriens selon la satisfaction client. Les membres du panel en ligne ont \u00e9valu\u00e9 les enseignes fr\u00e9quent\u00e9es, identifiant celles qui les satisfont ou non. Poursuivez votre lecture pour d\u00e9couvrir quels sont les supermarch\u00e9s les plus populaires en C\u00f4te d&rsquo;Ivoire en ce<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":29620,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1186,720,651,723,718],"tags":[],"class_list":["post-29646","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articles-fr","category-cote-divoire-fr","category-sagabrand-fr","category-supermarches","category-vente-au-detail"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Classement - Les meilleurs supermarch\u00e9s de C\u00f4te d&#039;Ivoire<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez les meilleurs supermarch\u00e9s en C\u00f4te d&#039;Ivoire en 2025 class\u00e9s selon la satisfaction des consommateurs sur la base de l&#039;outil de suivi des marques de SagaBrand.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sagaciresearch.com\/fr\/classement-meilleurs-supermarches-cote-divoire\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Classement - 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